火车托运宠物时，常见的问题主要涉及宠物资格、手续办理、运输过程以及到站后领取等方面。以下是对这些问题的详细归纳：
  一、宠物资格问题
  宠物种类限制：
  不是所有宠物都可以托运。除了导盲犬，任何活体动物，不论体型大小都不能带进车厢，包括家禽和萌宠等。但部分符合要求的宠物，如小仓鼠、小乌龟、宠物猫/狗等萌宠可以托运。
  需要注意的是，能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽，以及蛇、蝎子、蜈蚣、蜂等动物不能办理铁路托运或押运。
  宠物重量限制：
  猫、狗等宠物的重量不得超过20千克，超重的宠物不能办理托运或押运。
  二、手续办理问题
  动物检疫证明：

  托运前，须携带宠物免疫证明、主人身份证等证件，到动物卫生检疫部门办理动物检疫合格证明。该证明是托运的文件，缺少将无法办理托运手续。

  咨询行包业务：
  托运前，需要致电12306咨询出发、到达城市是否开办了行包运输业务。如果未开办该业务，则无法进行托运。
  自备装运容器：
  需要提前准备通风透气、结实牢固的装运容器，容器需有锁闭装置、饮水器，底部应有防止动物粪便渗漏的衬垫，且不能是纸箱。容器不符合要求可能导致托运受阻。
  办理托运/押运手续：
  乘车当天需到车站办理宠物托运/押运手续。押运需在列车开车前至少2小时到车站办理手续。如所乘列车未编挂行李车，可咨询车站行包房合适的车次。
  三、运输过程问题
  人宠分离：
  托运时，宠物将与主人分开，单独运输。如果希望与宠物同行，可以选择押运方式，但需在行李车内自行看护。
  运输环境：
  行李车提供常温运输环境，地区间的气温差异可能造成宠物不适应。因此，需要提前查询到达地区的气温，为宠物采取必要的保暖措施。
  喂食与照料：
  如果运输距离较远，需要为宠物准备适当的食物和水。在列车运行时，押运人可每隔2小时到行李车厢内照看宠物，喂食等。
  四、到站后领取问题
  领取时间：
  押运或与宠物同车抵达的，下车后到行包房领取宠物。如宠物单独托运，应根据列车时刻表到达时间，到车站行包房领取。
  晚点情况：
  如遇列车晚点，可提前询问车站人员，以便及时了解宠物到站时间。
  五、其他常见问题
  费用问题：
  托运宠物的费用根据宠物的重量和火车的路程而定，具体费用可咨询车站工作人员。
  禁止事项：
  动车组列车暂不支持宠物托运业务，宠物托运只能通过火车运输。此外，托运过程中应遵守相关规定，不得携带违禁物品或做出影响运输安全的行为。
  综上所述，火车托运宠物涉及多个环节和注意事项。为了确保宠物能够安全、顺利地到达目的地，建议提前了解相关规定并做好准备。

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